Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Introduction
Chez thalaxorium, nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous confiez lors de votre utilisation de nos services d'apprentissage en analyse financière.
En utilisant notre plateforme thalaxorium.com, vous acceptez les pratiques décrites dans ce document. Si vous avez des questions ou préoccupations, notre équipe reste à votre disposition pour y répondre.
Données que nous collectons
Dans le cadre de nos activités pédagogiques, nous collectons différents types d'informations qui nous permettent de vous offrir une expérience d'apprentissage personnalisée et de qualité.
Informations d'identification
- Nom complet et prénom
- Adresse électronique
- Numéro de téléphone (optionnel)
- Adresse postale pour l'envoi de documentation
Données d'utilisation
- Progression dans les modules de formation
- Résultats aux exercices et évaluations
- Temps passé sur les différentes sections
- Préférences d'apprentissage et centres d'intérêt
- Interactions avec les contenus pédagogiques
Données techniques
- Adresse IP et localisation géographique approximative
- Type de navigateur et version
- Système d'exploitation utilisé
- Pages visitées et chemin de navigation
Utilisation de vos données
Nous utilisons vos informations personnelles exclusivement dans le but d'améliorer votre expérience d'apprentissage et de vous fournir les meilleurs services possibles.
Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Nous les utilisons uniquement pour nos activités pédagogiques légitimes et conformément à la réglementation RGPD en vigueur.
- Personnalisation de l'apprentissage : Adapter les contenus à votre niveau et vos objectifs pour optimiser votre progression dans l'analyse financière.
- Communication pédagogique : Vous envoyer des informations sur vos formations, des rappels de cours et des ressources supplémentaires pertinentes.
- Amélioration des services : Analyser l'utilisation de la plateforme pour identifier les améliorations possibles et développer de nouveaux contenus.
- Support technique : Résoudre les problèmes techniques et répondre à vos questions concernant votre compte ou nos formations.
- Obligations légales : Respecter nos engagements contractuels et les exigences réglementaires applicables en France.
Protection et sécurité
La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.
Mesures de sécurité techniques
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
- Hébergement sécurisé sur des serveurs européens certifiés
- Sauvegardes régulières et redondantes de vos données
- Pare-feu et systèmes de détection d'intrusion avancés
- Mises à jour régulières des protocoles de sécurité
Mesures organisationnelles
- Accès limité aux données aux seuls employés autorisés
- Formation continue de notre équipe sur la protection des données
- Politiques internes strictes de confidentialité
- Audits de sécurité périodiques par des experts indépendants
Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux exigences légales françaises.
Type de données | Durée de conservation |
---|---|
Données de compte actif | Durée de votre inscription plus 3 ans |
Progression pédagogique | 5 ans après la fin de la formation |
Données de facturation | 10 ans (obligation légale comptable) |
Historique de connexion | 12 mois |
Cookies techniques | 13 mois maximum |
À l'expiration de ces délais, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées de manière irréversible pour des analyses statistiques globales.
Vos droits RGPD
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles.
Droit d'accès
Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet.
Droit de rectification
Vous avez le droit de corriger ou mettre à jour vos informations si elles sont inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances prévues par la loi.
Droit à la limitation
Vous pouvez demander la restriction du traitement de vos données personnelles dans certains cas.
Droit à la portabilité
Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et les transférer à un autre service.
Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.
Comment exercer vos droits
Pour exercer l'un de ces droits, envoyez-nous votre demande par courrier électronique à contact@thalaxorium.com ou par courrier postal à notre adresse. Nous vous répondrons dans un délai maximum d'un mois suivant la réception de votre demande.
Pour garantir la sécurité de vos données, nous pouvons vous demander de justifier votre identité avant de donner suite à votre demande.
Partage avec des tiers
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons toutefois partager certaines informations avec des partenaires de confiance dans des situations spécifiques et limitées.
Prestataires de services
Nous travaillons avec des prestataires techniques qui nous aident à maintenir et améliorer notre plateforme. Ces entreprises ont accès à vos données uniquement dans la mesure nécessaire pour effectuer leurs tâches et sont contractuellement tenues de les protéger.
- Hébergement web et stockage de données
- Services de messagerie électronique
- Outils d'analyse et statistiques (données anonymisées)
- Processeurs de paiement sécurisés
Obligations légales
Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou si nous pensons de bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour se conformer à une procédure judiciaire, protéger nos droits ou la sécurité d'autrui.
Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et nous permettre d'analyser l'utilisation de notre plateforme. Lors de votre première visite, un bandeau vous permet de choisir les cookies que vous acceptez.
Types de cookies utilisés
- Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site, ils permettent la navigation et l'accès aux zones sécurisées.
- Cookies de performance : Collectent des informations anonymes sur l'utilisation du site pour nous aider à l'améliorer.
- Cookies fonctionnels : Mémorisent vos préférences pour personnaliser votre expérience.
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de gestion des cookies.
Modifications de cette politique
Nous pouvons être amenés à mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.
Toute modification substantielle vous sera communiquée par courrier électronique ou via un avis visible sur notre site. La date de la dernière mise à jour figure en haut de ce document. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.
Questions sur la confidentialité ?
Si vous avez des questions concernant cette politique ou sur la manière dont nous traitons vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter.